我们与客户都已经认识到，无论是企业、政府、公众事业单位，无论你身处行业领先还是追随。当您选择将业务与互联网相结合，通过互联网实现商业或公众事业的更高价值。那么，如何筹划一份高瞻远瞩的互联网战略规划，才能实现更高价值，让事业与众不同？
发现网站的问题
很明显，所有的公司都要进行网络营销或电子商务。在决定建立和运营自己的网站时，用户会遇到如下种种问题：
我们应该知道这个网站为谁服务，我们的用户是谁？
当我们通过咨询、调查、分析、汇总之后呢？我们还应该思考如下问题：
吸引并留住访问者：
- 我们怎么使得更多的人知道并访问网站？
- 我们如何利用营销策略传播口头声誉？
- 我们怎样使访问者变成重复购买者？
- 我们怎样使网站更有经验和更真实？
- 怎样同客户建立深厚的关系？
- 怎样建立消费者社区？
- 如何获取上游销售或交叉销售的客户资料并充分利用？
- 投资都少用户建立和营销网站？
在网上刊登广告：
- 我们在互联网上可以采用几种刊登广告的方式？
- 我们如何选择合适的网站发布广告或作为赞助商？
与零售商打交到：
- 我们如何在网上直接销售的同时还能使得零售商放心？
- 我们如何协调在线商务与传统店铺的销售和服务？
- 我们的零售业在多大程度上会遭受我们和其他网络销售的损害？
联合网站使其更加有利可图
- 我们如何联系和管理供应商与合作伙伴？
- 网站应该简历在公司之内还是之外?
- 我们如何获得大宗买卖和资金？
- 我们如何抵御互联网上的价格压力和价格透明化？
- 哪种收入利润模型最起作用？
许多问题都可以通过咨询、调查、分析来找到答案。但我们希望通过与客户的协作工作分享经验，以此找到网站建设的最优之路。以此来探讨更多问题：如何通过7Cs设计要素，设计一个富有吸引力的网站；在网上发布广告和促销；建立收入和利润模型。
7Cs设计要素
最大的挑战是要设计一个一眼看上去就富有吸引力，并且鼓励用户重复访问的网站。早些以文本为基础的网站正逐步为提供文字、声音和动画的交互网站所代替。
总结世界众多领先设计师的经验，我们分享称之7Cs的有效网站的必要设计元素：
- 导入：布局与设计
- 内容：文字、图片、声音和视频。
- 社区：网站如何实现用户之间的交流。
- 专门化：网站满足不同客户要求的能力以及提供个性化服务的能力。
- 传播：网站如何实现网站与用户、用户与网站之间的双向传播。
- 联系：网站与其他网站的联系程度。
- 商务：网站进行商务交易的能力。
导入因素
用户通过网站的使用“难易度”以及“外表特征”来判断该网站的业绩。
内容因素
导入因素便于提高重复访问率，但它们并不保证用户重复浏览。是否再次光顾一个网站取决于它的内容。内容必须是有趣的、有用的、经常变化的。有些内容很容易吸引新顾客并且促使他们再次光顾：
得到反馈
公司需要不时重新评估网站的吸引力和可用度。方式之一是向网站的设计专家咨询。但是，反馈中最重要的是通过询问用户喜好得到的改进网站的意见。